Experta en habilidades directivas, una de las especialidades de Yolanda es la gestión de conflictos. ¿Por qué hay gente conflictiva y otros que rehúyen el conflicto? Depende de la gestión emocional, de qué respuesta elegimos ante cada situación. Nuestra biología nos invita a responder con tres estilos. La primera es atacar cuando interpretamos que hay
Corporate Talks TV (30 de marzo de 2022) Nuestro CEO José M. Chapado es entrevistado por Benito Vega González en el programa de televisión Corporate Talks. ¿Conseguir resultados con o sin valores? Conviene no caer en la trampa de quienes quieren justificar su “mal hacer”. Valores y resultados no son un dilema, sino un binomio.
El mundo de los valores humaniza las empresas, y las hace reconocibles. En una compañía de seguros, hemos concluido un programa de formación en valores que ha alcanzado al comité de dirección y sus 50 máximos directivos, y que ahora se replica y extiende al siguiente nivel organizativo, compuesto por un centenar de mandos intermedios. Hemos