La redactora de Expansión, Montse Mateos, conversa con José Manuel Chapado acerca de la eficacia y la eficiencia. Eficacia es conseguir el resultado pretendido con los recursos disponibles, y eficiencia es hacerlo con el mínimo de recursos necesarios. Eficacia es la relación entre recursos utilizados y resultados alcanzados, mientras que eficiencia es lo mismo pero
